Le pilotage du terrain hôtelier, centralisé

Pilotez votre hôtelen un regard

Chambres, équipes, planning, minibar, linge, maintenance… Toute l'opération hébergement réunie dans une interface fluide, en temps réel.

HouseKeepio
Date de service · Ven. 24 juil.
Ch. 101
Propre
Ch. 102
En cours
Ch. 103
Départ
Ch. 104
Stayover
Ch. 105
Propre
Ch. 106
À faire
Progression équipe
Petit-déjeuner
12 en cours
Minibar
4 en cours
Linge
8 en cours
Maintenance
2 en cours

HouseKeepio vous permet une gestion complète et simplifie l'organisation de votre hôtel

Né du housekeeping, HouseKeepio va bien plus loin : il orchestre la coordination des services de votre hôtel — réception, ménage, maintenance — dans une plateforme intuitive, simple et efficace, pensée par et pour les équipes de terrain.

  • Réception, housekeeping, maintenance : un seul écran pour tout coordonner
  • Petit-déjeuner, room service, objets trouvés : chaque service piloté
  • Le terrain de l'hôtel géré, sans remplacer votre PMS

Un logiciel développé pour le terrain

HouseKeepio a conçu cette plateforme pour améliorer le quotidien des professionnels de l'hôtellerie. Née du housekeeping, elle orchestre aujourd'hui l'ensemble du terrain hôtelier sans remplacer votre PMS.

Avec une synchronisation parfaite, HouseKeepio facilite votre gestion en vous proposant une interface centralisée et facile d'utilisation, accessible depuis n'importe quel appareil, à tout moment.

100%

Conçu en France

Temps réel

Statut des chambres en direct

Multi-supports

Mobile, tablette, ordinateur

Une solution, quatre services

Pensée pour chaque département de votre hôtel

HouseKeepio fluidifie la communication entre vos équipes et augmente votre qualité de service.

Service Réception

Suivi de l'activité des étages

Principal contact avec le client durant son séjour, la réception a besoin d'informations sur l'activité du service des étages pour les check-in et la gestion des demandes clients.

  • Visualiser l'état d'avancement des services chambres en temps réel
  • Connaître l'heure estimée de mise à disposition des chambres
  • Envoyer une demande client aux services concernés (housekeeping, maintenance, room service)
  • Communiquer instantanément avec le personnel grâce à la messagerie intégrée
  • Suivre les réservations synchronisées depuis votre PMS
Service Housekeeping

Suivi des étages

Véritable chef d'orchestre des chambres, la gouvernante pilote les étages, contrôle la qualité et communique avec la réception et la maintenance.

  • Vue temps réel des étages et statuts des chambres (depart, stayover, due_out, clean, dirty)
  • Contrôle qualité des chambres avec notation et retour nettoyage
  • Gestion des plannings, feuilles de service et temps de nettoyage
  • Déclaration d'incidents maintenance avec photos depuis le terrain
  • Objets trouvés (Lost & Found) en mobilité
  • Tâches des espaces communs (PAC) récurrentes et planifiées
Service Maintenance

Un gain immédiat en réactivité, traçabilité et qualité

Le service maintenance gère la maintenance corrective de l'établissement et organise les actions préventives, de suivi ou réglementaires.

  • Recevoir en temps réel les demandes de maintenance des femmes de chambre, gouvernantes, réceptionnistes ou clients
  • Planifier les actions de maintenance corrective avec gestion des prestataires externes
  • Planifier et gérer en mobilité la maintenance préventive avec checklists
  • Suivi des interventions et historique complet par chambre et lieu
  • Piloter la maintenance avec des indicateurs et alertes de récurrence anormale
Direction

Pilotez les opérations de votre hôtel

Une visibilité en temps réel sur vos indicateurs clés de performance et le pilotage de vos établissements, en mono ou multi-propriétés.

  • Tableau de bord avec KPIs en temps réel (nettoyage, qualité, retours clients)
  • Statistiques détaillées et rapports quotidiens
  • Gestion des abonnements, de la facturation et des devis
  • Pilotage multi-propriétés et groupes hôteliers
  • Gestion des utilisateurs, rôles et permissions

HouseKeepio, le pilotage du terrain hôtelier sur qui compter

Trois convictions qui guident toute la plateforme.

Un gain de temps

  • Simple d'utilisation
  • Vos opérations sont centralisées
  • Vous aide à planifier vos tâches

Intégrable & modulable

  • Tous les modules inclus
  • Une solution qui s'adapte à vos besoins
  • Sans frais cachés

Un outil fiable

  • Données en temps réel
  • Traçabilité des actions
  • Vos données sécurisées

Pour tous les établissements

  • Cloud, ergonomique et performant
  • Gestion complète de votre housekeeping
  • Adapté à vos besoins

Sauvegarde & sécurité

  • Sauvegarde quotidienne
  • Données chiffrées (AES-256 / TLS 1.2+)
  • Traçabilité des actions

Solution globale

  • Développement en interne
  • Appuyé sur le terrain
  • En perpétuelle évolution

Une plateforme qui progresse au rythme de votre établissement

Pourquoi payer pour des options ou attendre des mois pour avoir une amélioration ? Nous publions des mises à jour continuellement pour optimiser la gestion de vos équipes et de vos chambres.

Co-création continue

Vos demandes d'améliorations guident notre feuille de route.

100 % inclus

Les nouveautés sont immédiatement disponibles, sans le moindre frais supplémentaire.

Agilité

Une solution qui s'adapte aux évolutions des métiers de l'hébergement.

Découvrez nos offres dédiées

Conçu en France · Normandie

Une solution française au service de vos équipes

HouseKeepio est une plateforme entièrement pensée, conçue et éditée en France par des professionnels du secteur hôtelier. Nous nous appuyons sur des infrastructures de pointe pour vous offrir un outil réactif, moderne et parfaitement adapté aux exigences des établissements français.

Convaincu ou envie d'en savoir plus ? Contactez-nous

On vous aide à construire votre solution de housekeeping… sans prise de tête.